|
FORMULAIRE DE RÉSERVATION Pour réserver un forfait avec Grand Prix Horizon (ci-après GPH) vous devez remplir notre formulaire de réservation ainsi que fournir un dépôt. Le formulaire doit être signé par une personne ayant au moins 18 ans, laquelle se porte garante des personnes qui l'accompagnent. Ce formulaire devra être acheminé par télécopieur ou par la poste aux bureaux de GPH (voir les coordonnées ci-dessous). Il vous incombe de lire attentivement et de comprendre les conditions générales suivantes qui entrent en vigueur au moment de la réservation. Celle-ci sera confirmée lorsque GPH aura encaissé le montant du dépôt, après réception de la demande de réservation du forfait.
POLITIQUE DE PAIEMENT Le dépôt doit être payé à la remise du formulaire de réservation et fait partie du paiement total du forfait. Le solde du montant total exigible doit être acquitté à nos bureaux 60 jours avant le départ. Le montant total du forfait doit accompagner le formulaire de réservation si la demande est faite moins de 60 jours avant le départ. Les modes de paiement acceptés sont : chèque, traite bancaire, virement bancaire, carte de crédit (Visa, Master Card, American Express) ou argent comptant. En ce qui a trait à l'achat d'un billet d'avion, le paiement total est exigible dès la confirmation de la réservation du siège. De même, l'achat d'un billet de course sans forfait requiert que le paiement total soit acquitté immédiatement.
POLITIQUE D'ANNULATION Un avis d'annulation ne peut être signé que par la personne qui a signé le formulaire de réservation. La date officielle d'annulation correspond à la journée de réception de cet avis aux bureaux de GPH. Selon cette date, des frais d'annulation s'appliquent tel que suit :
- plus de 60 jours avant le départ : montant du dépôt
- de 30 à 60 jours avant le départ : 50 % du coût total du forfait
- 29 jours avant le départ : 100 % du coût total du forfait (aucun remboursement)
Il n'y a aucun remboursement sur les billets de courses.
CHANGEMENT DE RÉSERVATION Si des changements sont apportés aux réservations plus de 30 jours avant le début du forfait, des frais de 30 $ sont applicables. Pour tout changement aux réservations demandé moins de 30 jours avant la date du départ, des frais de 50 $ sont applicables en plus des ajustements au prix du forfait. Aucun changement ne pourra être effectué à votre forfait dans les 7 jours précédant la date du début du forfait.
PRIX Les prix affichés dans les brochures et dépliants de GPH sont indiqués sur la base d'une personne en occupation double (deux personnes dans la même chambre), et sont en vigueur au moment de la mise sous presse. Des frais supplémentaires s'appliquent à tout forfait lorsqu'une chambre est occupée par une seule personne. Les prix peuvent changer sans préavis et sont indiqués en deux devises : dollars canadiens et Euros. Le taux de change peut varier en fonction du pays où habite le client et du jour auquel le paiement est effectué.
RESPONSABILITÉ Grand Prix Horizon se dégage de toute responsabilité quant aux réclamations de toute nature, y compris les dommages à la personne, aux biens, perte de jouissance, retard et maladies résultant de :
a) gestes, erreurs ou omissions, blessures, pertes, accidents, retards ou irrégularités qui pourraient être causés par un bris ou une défectuosité d'un véhicule terrestre ou avion de lignes aériennes ou de toutes autres compagnies qui transportent des passagers;
b) négligence, faute ou omission de la part d'un fournisseur de services touristiques ou de son personnel, incluant toute autre personne sur laquelle GPH n'exerce aucun contrôle direct et immédiat;
c) vol, grève, maladie, quarantaine, panne mécanique, attentats terroristes, guerre, contraintes gouvernementales ou policières, conditions météorologiques, ou tout autre cause indépendante de notre volonté, y compris toute modification à l'itinéraire résultant de tels événements;
d) faillite ou cessation des activités du transporteur;
e) retard ou délai d'un transporteur aérien, terrestre ou maritime;
f) blessures corporelles suites aux séances ou leçons de conduites d'automobiles de courses sur des circuits privés.
Advenant que la course principale est annulée, pour cause de mauvais temps ou autre cause indépendante de la volonté de Grand Prix Horizon, nous tenterons de prendre de nouveaux arrangements pour l'hébergement et le transport, tel que normalement inclus dans le forfait. Tous les frais supplémentaires exigibles pour ajouter des nuitées d'hébergement ou pour prévoir le transport seront aux frais du client.
VOYAGES À L'ÉTRANGER Une preuve de citoyenneté avec photo sera demandée aux citoyens canadiens pour les forfaits aux États-Unis et le retour au Canada. La même preuve sera exigée pour les citoyens américains qui participent à des forfaits au Canada. Un passeport encore valide pour six mois et, à l'occasion, un visa seront exigés par certains pays d'Europe ou d'Asie. Le voyageur sera responsable de fournir les documents nécessaires.
ASSURANCE GPH offre des assurances pour interruption ou annulation de voyage, les assurances bagages, ainsi que l'assurance médicale et hospitalisation. Les primes varient selon le montant du forfait choisi.
PHOTOS Les photos dans les documents de GPH ne peuvent être utilisées sans le consentement explicite de GPH.
ENVOI DES DOCUMENTS Tout document de voyage, bon d'échange et billet de course ou d'avion vous sera livré par messagerie privée, deux à quatre semaines avant le début du forfait.
|